针对人口老龄化下城市家庭养老功能弱化问题，社区养老成为重要途径，但存在服务供需不匹配、质量参差、资源配置低效等困境。本文结合新公共管理理论与新公共服务理论理念，分析市场机制不完善、顾客导向不足、绩效评估不健全、分权协同失衡等问题及原因，进而提出相应解决对策。

新公共管理理论；城市社区养老；养老服务

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[10]滁州网.“四驾并驱”打造暖心舒心社区养老服务.[EB/OL](2022-10-29)[2025-07-03].http://www.chuzhou.cn/2022/1020/463248.shtml.

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